正确答案: ABD

收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。 出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。 发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。

题目：以下关于收付费操作，说法正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是（）。

工商行政管理部门

[单选题]（）座（含）以下非营业客户和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务。

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