[单选题]目前，我国旅游业面向国际旅游市场提供的报价旅游产品，基本上采取（）进行销售。

正确答案 ：C

选择性销售渠道策略

[单选题]旅行社针对员工在某些知识领域的需求，聘请有关专家或社内有工作经验的人就某一特定问题进行培训，这属于（）

正确答案 ：D

专题性培训

[多选题]当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。

正确答案 ：ABCD

旅行社经营权招标制

末位淘汰制

服务质量公示制

导游人员IC卡管理制

[单选题]（）是整个旅游服务过程中的灵魂。

正确答案 ：C

导游工作

[多选题]旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（）两种。

正确答案 ：CD

固定资金

流动资金

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