正确答案: B

评价的主观性大，考官容易产生偏见，难于防范和识别考生的社会赞许倾向和表演行为

题目：面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的最大缺点是（ ）。

解析：面试最大的缺陷在于主观性较强。由于对应聘者的考察主要依赖于主考官的主观判断，所以招聘人员本身的经验、爱好和价值观等内容都会影响到面试的结果，同时对考生的社会赞许倾向和表演行为难于防范和识别。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是（ ）。

为了提薪而努力工作是外源性动机作用的表现

人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动，这是内源性动机作用的表现

外源性动机与内源性动机互补

解析：内源性动机是指人做出某种行为是缘于行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的；看重的是工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会，内源性动机也称为内在动机。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身，是看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等，外源性动机也称为外在动机。外源性动机与内源性动机互补。因此答案选ABC。

[多选题]下列属于大卫·尤里奇教授的人力资源工作者角色的是（ ）。

员工激励者

战略伙伴

变革推动者

管理专家

解析：大卫·尤里奇教授将人力资源工作者的角色分为四类：员工激励者、战略伙伴、变革推动者和管理专家。本题正确答案为ABCD选项。

[多选题]不属于行政争议范围的是（ ）。

用人单位和劳动者之间发生的人力资源争议

劳动能力鉴定委员会的行为

向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的

解析：本题考查行政争议的范围，选项D、E属于人力资源行政争议的范围。

[多选题] 某公司拟进行组织结构的重新设计，特聘请了某著名咨询公司帮助公司进行变革。该公司组织结构设计重点考虑的因素有公司战略、管理层次与管理幅度、人员结构、企业技术、分工形式、制度化程度等。

公司为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是( )。

强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的

不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化

一般来说，员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值

解析：本题考查组织设计与组织文化的关系。组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨。所以选项A错误。

[单选题] R大学是一所综合性大学，目前大约有12000名学生和600名教授，教授可以从学校内部教师中产生，也可以从校外招聘、由于R大学来年预计要进行扩招，因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划，其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。 根据以上资料，回答下列问题：

通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法，称为( )。

比率分析法

解析：比率分析法，即通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法，提供比趋势分析更为精确的估计值。

[单选题]在薪酬体系设计中，明确企业基本现状及战略目标后的步骤为（ ）。

工作分析及职位评价

解析：本题考查薪酬体系设计的基本步骤。薪酬体系设计的基本步骤依次为：明确企业本本现状及战略目标、工作分析及职位评价、薪酬调查、确定薪酬水平、薪酬结构设计、薪酬预算与控制。

[单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革（男50岁退休，女45岁退休）严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡（公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%），总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。 　　根据以上资料，回答下列问题：

从需要与激励的角度看，下列说法中错误的是（ ）。

从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机

解析：本题考查激励理论。本案例中，从动机理论看，老员工追求的是内源性动机（内在动机），而新员工则追求的是外源性动机（外在动机），所以选项B表述错误。

[单选题]企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于（ ）。

员工技能的性质

解析：如果投资的是本组织非常专门化的技能，而不是市场通用的热门技能，投资的风险会小很多。因此，与提供市场竞争力较低技能的组织相比，那些决定为员工提供可以被其他雇主利用的技能培训的组织，更需要制订人才保留战略。组织是否愿意对人力资源进行投资，主要取决于以下因素：管理层的价值观；对待风险的态度；员工技能的性质；人力资源服务外包的可能性。所以本题选C。