正确答案: C

C、增长

题目：随着金融自由化的逐步推进，各国金融监管机构逐步放松了对金融创新和服务收费的管制，银行服务品种日益丰富，服务收入持续（）.

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[单选题]当发生（）服务突发事件，系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。

重大服务突发事件、特大服务突发事件

[多选题]以下哪些不属于手机银行的服务项目（）.

B、虚拟卡服务

D、增值服务

[多选题]消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。

调查

调解