[单选题]从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的，是指（）。

正确答案 ：D

社会康复

[多选题]下列关于世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同情况，对残疾人分类叙述正确的是（）。

正确答案 ：ABC

第一类是损伤，指的是因意外伤害和残疾的后遗症使人体机构或功能发生缺陷或异常的状况

第二类是能力缺失，指的是因人体的结构缺陷和功能障碍使人体丧失应具备的能力（与个体的性被、年龄、文化程度和职业等相对应的能力）

第三类是残障，指的是由于身体的形态和功能的缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会活动的情况

[单选题]在社区照顾中，社会工作者应该帮助服务对象发展非正式照顾资源，以下属于非正式照顾方式的是（）。

正确答案 ：A

邻居帮忙

解析：非正式照顾的含义。

[单选题]通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为（）。

正确答案 ：D

社区普查

解析：社区普查是通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。如果将社区普查设计成社区居民共同参与的活动，则对促进社区参与、凝聚社区共识大有帮助。

[单选题]在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人；促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是（）角色。

正确答案 ：C

中介者

解析：社区工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。【命题点拨】本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色，地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，可根据这个特点理解社会参与者在其中扮演的角色。

[单选题]随着工作的推展，社区需要和问题发生了变化，居民参与的意识和观念得到提升，同时居民对社会工作者和居民组织的期望也很高，社区工作进入评估阶段。这一阶段的主要介入策略是（）。

正确答案 ：C

策划和倡导

解析：在评估阶段，社会工作者的主要介入策略是策划和倡导。【命题点拨】本题考查的是评估阶段的主要介入策略，社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，理解这一阶段的特征与介入方法之间的联系。

[多选题]社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。其特点是（）。

正确答案 ：ABCD

强调社区责任

非正规照顾是重要因素

协助服务对象正常地融入社区

提倡建立相互关怀的社区

解析：社区照顾的特点。

[多选题]社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（）。

正确答案 ：ABDE

介绍自己服务的机构和地理位置

尽量先找居民的“熟人”引见自己

谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接

主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

解析：社会工作者在接触社区居民时，尽量先找居民的“熟人”，引见自己，也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强自己的可信任程度。介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民，社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的，表达对他们的关怀和适度的兴趣，谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳，耐性和坚持非常重要，切忌与居民争论。

[多选题]地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，因此，当社会工作者采用地区发展模式时，会致力于（）。

正确答案 ：ACDE

建立各种社区支持网络

重建居民与团体之间的紧密联系

帮助居民认识参与的重要

使居民对社区更加认同及投入

解析：地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。【命题点拨】本题考查的是地区发展模式的做法。在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的，理解为实现这一目标社区工作者采用的做法。

[多选题]在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是（）。

正确答案 ：AE

对社区基本情况进行科学分析

对社区需求进行科学分析

解析：在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。【命题点拨】本题考查的是社区工作的准备阶段中社会工作者的基本任务。对社区进行科学分析是开展社区工作的前提，理解其重要作用。

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