正确答案: B

观察法

题目：（）对培训人来说是最有价值的评价手段之一。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]大众汽车的“豪华气派”和丰田车的“经济可靠”定位的依据是（）。

产品属性和利益

解析：产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位。如大众汽车的“豪华气派”丰田车的“经济可靠”，沃尔沃车的“耐用”。有些情况下，新产品应强调一种属性，而这种属性往往是竞争对手所没有顾及到的，这种定位方法比较容易收效。

[单选题]某商品流通企业经销某种商品，总投入5470元，其中固定成本4690元，变动成本为780元，保本销售量为3000吨。则该商品的保本价格为（）元/吨。

1.82

解析：保本价格的计算公式为：P0＝F/Q0＋C，式中Q0表示保本销售量；C表示单位变动成本；F表示固定成本。代入数据得：P0＝4690/3000＋780/3000＝1．82（元/吨）。

[单选题]市场因素对渠道长度的影响很大，说法不正确的是（）。

顾客集中地居住地，适合采取长渠道

解析：顾客集中地居住或生活在某一地区，形成了高的聚集度，此时产品就有可能直接地出售给他们，渠道具有短的特征。