• [单选题]进行预授权撤销交易操作一般需要输入的密码是()
  • 正确答案 :C
  • C、主管的密码


  • [单选题]收银员语言礼仪主要体现在()三个方面。
  • 正确答案 :C
  • C、称呼、问候和交谈


  • [单选题]假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作,当宾客到来时,你应当()。
  • 正确答案 :C
  • C、先介绍宾客给主人,再介绍主人给宾客


  • [单选题]商户营业终了,POS完成对账后,收银员需对POS执行()操作。
  • 正确答案 :A
  • A、签退


  • [单选题]为防范风险,收银员应尽量以()方式受理银行卡消费。
  • 正确答案 :A
  • A、POS联机刷卡


  • [多选题]关于双币种卡与银联人民币信用卡的区别,以下描述哪几项是错误的?()
  • 正确答案 :ABD
  • A、双币种卡的镭射防伪标志是国际组织的镭射防伪标志图案,而银联人民币信用卡的镭射防伪标志是银联的立体天坛图案的镭射防伪标志

    B、双币种卡的银联标志位于卡面右上方,银联人民币信用卡的银联标志位于右下方

    D、双币种卡可跨国使用,而银联人民币信用卡目前只能在国内使用


  • [多选题]关于消费撤销和退货,以下哪种说法是正确的()。
  • 正确答案 :ABD
  • A、消费撤销必须在当天结算前完成

    B、结算后无法进行撤销和退货

    D、退货交易可以部分退款


  • [单选题]在中国,我国自己的信用卡组织是()。
  • 正确答案 :D
  • D、中国银联


  • [单选题]对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。()
  • 正确答案 :A
  • 醉酒者


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