正确答案: A

A.寻求认同的客户B.依赖性重的客户C.害怕落伍的客户D.偏交易型的客户

题目：虚荣心很强，希望客户经理始终表示出敬意，希望自己最重要。这种属于（）类型的客户？

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《中华人民共和国证券投资基金法》的制定主体是（）

全国人大常委会

[单选题]平台连续2分钟无操作，系统自动激活屏保功能。客户经理也可使用“（）”键激活屏保功能。客户经理再次使用时，只需输入登陆密码，取消屏保即可。

[单选题]办理修改与证券资金账户对应的太平洋借记卡卡号业务时，需要两次刷卡（）次输密码。

[单选题]四四三三法则中的第1个四指（）。

[多选题]客户经理在开始一次电话销售前，应该做以下哪些物品方面的准备（）。

A.客户资料B.笔、记录表格C.计时器D.传真

[单选题]在获得客户满意的基础上，请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己，从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是（）。

[单选题]针对寻求认同的客户，客户服务经理在销售中应掌握的技巧有（）？

始终相信“客户是对的”，不说“不”，要能马上叫出他们的名字，

[多选题]客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）

A.语调要低沉、明朗、愉快B.声音清晰、段落分明，说话语速要时快时慢，恰如其分C.懂得在某些时候停顿，音量大小要适中，配合脸部表情D.措辞高雅，发音要正确，加上愉快的笑声