正确答案: ABCD

A、商业模式 B、设定客户服务水平和服务成本分析 C、物流服务网略设计 D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

题目：企业销售物流规划的主要有（）内容。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]销售物流的内容包括（）

A、流通加工；

B、网络规划与设计；

C、物流信息管理；

E、客户服务

[单选题]在KPI指标的顾客服务项里不包括（）指标。

D、定期补充的库存量

[多选题]生产管理目标，除了劳动生产率、成本利润等考核指标，还有反映流通加工特殊性的技术经济指标。如（）指标。

B、增值率

C、品种规格增加额及增加率

D、资源增加量

[多选题]配送按照配送时间和数量区分可以分为（）

定时配送

定量配送

定时定量配送

定时定路线配送

[单选题]物流规划时分析需求方式的个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力（）。

D．以上三者皆是

[单选题]不属于库存周转KPI的是（）

B．库存补充速度