正确答案: ABCD

A座次的基本讲究是以右为尊，右高左低 B双边谈判多用长方形桌子，多边谈判多用圆桌形式 C谈判桌横对入口处时，来宾对门而坐，东道主背门而坐 D多边谈判中为了强调对贵宾的尊重，已方人员有不满坐的习惯，即坐2/3即可

题目：座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面，下列说法正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（）。

主从关系

解析：微观环境与宏观环境之间不是并列关系，而是主从关系，微观营销环境受制于宏观营销环境，微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。

[单选题]促销活动的主要任务是（）。

向消费者传递商品和服务信息

解析：促销是企业把生产经营的商品及所提供的服务向消费者进行宣传，促进和影响消费者购买行为和消费方式的活动。促销的主要任务是向消费者传递商品和服务信息，扩大销售。

[单选题]市场定位过程中，企业在财务方面的相对竞争优势分析不包括（）。

领导能力

解析：企且在财务方面的相对竞争优势主要考察长期资金和短期资金的来源及资金成本、支付能力、现金流量以及财务制度与人员素质等指标。

[单选题]一般情况下，（）应先行到达洽谈地点，做好准备工作的查漏补缺，预备迎接客方的到来。

东道主

[多选题]间接激励分销商通常的做法有（）的形式。

帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理

帮助零售商进行零售终端管理

帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

伙伴关系管理

[单选题]对销售人员进行绩效考核的一般流程是（）。

销售人员日报表——销售效率月报表——销售效率计算表——销售效率直观图

解析：在对销售人员的销售效率进行具体考核时，一般要经过如下流程：销售人员日报表――销售人员月报表――销售效率计算表――销售效率直观图。

[单选题]福特汽车公司创办于1903年，第一批福特车因实用、确保质量、定价合理，生意一开始就非常兴隆。1906年，福特推出的车是面向富裕阶层的豪华型车，车体笨重，且多为订制，一般消费者买不起结果销售量下降。1907年，亨利？福特及时调整市场营销战略，实行“薄利多销”，于是生意又魔术般地回升。到1908年初，亨利？福特按照当时消费者（尤其是广大农场主）的需要，做出明智的战略性决策：致力于生产统一规格、价格低廉、适合当时消费者需要的“T型黑色车”，并且在实施标准化的基础上组织大规模生产。在20世纪20年代中期的凡年中，福特汽车公司的纯收入高达5亿美元，成为当时世界上最大的汽车公司。到20世纪20年代中期，随着美国经济增长和居民收入、生活水平的提高，形势又发生了变化：那时美国公路已四通八达，路面大大改善，美国广大消费者开始追求时髦，简陋的“T型车，，虽然价格低廉，但已不能招徕顾客，因此销售量开始趋于下降。可是，当时亨利？福特脱离市场现实，顽固地坚持”不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的“观念。而通用汽车公司却时时刻刻注视着消费者需求的动态变化，适应当时的市场需要，不断创新，推出新颜色、新样式的汽车，于是，通用汽车公司的”雪佛兰“车开始排挤福特汽车公司的”T型车“。1926年”T型车“销售量陡降，到1927年5月，亨利？福特不得不停止生产”T型车“，改产”A型车“。在福特车改产期间，通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量地盘，成为汽车工业市场上的领先者。20世纪20年代中期，亨利・福特面临的需求状态是（）。

下降需求

解析：负需求的情况是指市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品；无需求的情况是指顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷；潜伏需求的情况是许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。20世纪20年代中期，由于亨利？福特生产的“T型车，，不能适应当时的市场需要，使得原顾客对其产品的需求下降。