正确答案: ABCD
A、满足要求 B、与饭店进行交涉 C、如有空房立即更换 D、必要时调换饭店
题目:某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理()
B、组团社,地接社
[单选题]旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活,导游员应该()。
A、婉言拒绝
[多选题]某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。
A、征求全团游客意见
B、与预订餐厅联系,做好换餐准备
C、换餐差价由游客自付