[单选题]现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）。

正确答案 ：B

包装

[多选题]下面哪项是城管通的问题上报功能主要包括（）。

正确答案 ：AC

事件上报

部件上报

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