[单选题]在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。

正确答案 ：B

与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流

[多选题]下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。

正确答案 ：ABD

自主答卷式

面谈问答式

定性答卷式

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