正确答案: ABCE
主动求助者 由他人介绍 由机构转介 由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
题目:社会工作中,服务对象的来源包括()。
解析:服务对象的来源通常有三种情况:一是主动求助者;二是由他人介绍或机构转介来的;三是由社会工作者通过外展工作,而成为服务对象的。
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[多选题]韩路来到某社会工作机构求助,社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈,则小黄的主要任务是()。
界定服务对象的问题
促进和诱导服务对象的改变
澄清角色期望和义务
激励并促进服务对象进入角色
解析:接案面谈的主要任务是:①界定服务对象的问题;②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务;③激励服务对象并促进服务对象进入角色;④促进和诱导服务对象的改变。
[多选题]在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。
A、A
C、C
D、D
E、E
[多选题]社会工作实务的通用过程包括()六个阶段。
A、A
B、B
C、C
E、E
解析:社会工作实务的通用过程包括:接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。
[多选题]接案时要注意()。
A、A
B、B
D、D
E、E
解析:接案时应注意的事项有:(1)决定是否需要紧急介入;(2)权衡是否有能力处理问题;(3)决定问题的优先次序;(4)保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。因此,本题正确答案为A、B、D、E。