正确答案: D

D、业务受理、销售、咨询

题目：营业前台提供的业务类型有（）？

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学习资料的答案和解析：

[单选题]有关游览过程中“住”的礼仪，以下说法错误的是（）。

搭乘有人服务的电梯时，要是自己所处的位置靠近按钮，可以自己操控

[多选题]下列关于西装的穿法说法正确的是（）。

穿西装一定要穿皮鞋

穿西装时可以敞开穿

[单选题]客人预定的房间要在客人到达前准备好，那么应该是客人到达前的（）。

1个小时左右

[多选题]重视对方包括（）。

善用服务对象的尊称

牢记服务对象的姓名

倾听服务对象的要求