正确答案: ACDE

成本 便利 消费者 沟通

题目：在对客户进行市场营销时，商业银行采用的"4C"营销策略包括( )。

解析：商业银行采用的"4C"营销策略包括：消费者(Consumer)．成本( Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]汇率风险中，有关主体在因实质性经济交易而引致的不同货币的相互兑换中，因汇率在一定时间内发生意外变动，而蒙受实际经济损失的可能性指的是( )。

交易风险

解析：汇率风险中，交易风险指的是有关主体在因实质性经济交易而引致的不同货币的相互兑换中，因汇率在一定时间内发生意外变动，而蒙受实际经济损失的可能性，因此正确答案选A。

[多选题]金融租赁公司的盈利模式包括( )。

债权收益

余值收益

服务收益

运营收益

解析：本题考查金融租赁公司的盈利模式。金融租赁公司的盈利模式包括：(1)债权收益；(2)余值收益；(3)服务收益；(4)运营收益。

[单选题]投资银行以( )身份来帮助构建证券发行市场。

承销商

解析：本题考查投资银行的角色。在发行市场中，投资银行以承销商的身份，通过咨询、信息披露、定价和证券销售等帮助构建证券发行市场。

[单选题]一般性货币政策的主要作用在于对( )进行总量调控，对整个经济产生影响。

货币供应量

解析：一般性货币政策的主要作用在于对货币供应量进行总量调控，对整个经济产生影响。