正确答案: ABC

使用文明用语，热情接待客户。 认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。 达到三公开、四到户、五统一的要求

题目：对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]农电主管部门应按照《江苏省电力公司供电服务明察暗访工作管理办法（试行）》（苏电监〔2011〕1269号）的要求，在本单位纠风和行风建设领导小组的领导下定期会同（）开展本专业相关明察暗访工作。

纪检监察部门

[多选题]纳入农村供电所房屋维修储备项目均需要独立的（）。

A、项目建议书

B、可行性研究报告

C、预算书

[多选题]农网改造升级工程项目实行（），严格执行基本建设程序。

A、项目法人制

B、资本金制

C、招标投标制

D、工程监理制和合同管理制

[多选题]根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是（）。

因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按建设先后的原则，确定其担负的责任

如供电设施建设在先，建筑物、构筑物建设在后，由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用

如建筑物、构筑物的建设在先，供电设施建设在后，由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物的迁移所需的费用

不能确定建设的先后者，由双方协商解决