正确答案: A

A.100%

题目:营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
  • D.所有人员


  • [单选题]外部神秘人检查每个网点()不得少于一次,内部神秘人检查采取随机抽查的方式,不定期对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务。
  • B.每季


  • 必典考试
    推荐下载科目: 第六章相关政策法规题库 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库 第二章岗位管理规定题库 第三章岗位职业技能题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号