[单选题]满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的（）

正确答案 ：A

激励作用

解析：满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的激励作用。

[单选题]按照计划的规模划分，计划可分为（）

正确答案 ：B

战略性计划和战术性计划

解析：A是按计划的时间划分；C是按计划的内容划分；D是按照计划的约束程度划分；E是按照计划的构成来划分。

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