正确答案: ABD

个人奖励计划较易操作，易于沟通 个人奖励计划降低了监督成本 个人奖励计划可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情

题目：关于个人奖励计划的说法，正确的是( )。

解析：选项C，拉克收益分享计划是典型的团队奖励计划；选项E，团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（ ）。

改变对照者的投入或产出

改变参照对象

改变自我对投入或产出的知觉

改变自己的投入或产出

解析：本题考查公平理论中恢复公平的方法。恢复公平的方法有：(1)改变自己的投入或产出；(2)改变对照者的投入或产出；(3)改变对投入或产出的知觉（包括对自己的知觉和对对照者的知觉）；(4)改变参照对象；(5)辞职。所以选项D不选。

[单选题]确保薪酬内部一致性（公平）的手段是（ ）。

职位评价

解析：本题考查薪酬体系设计的基本步骤。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。

[单选题]胜任特征结构冰山图中，位于冰山底层的是（ ）。

人格特质和动机／需要

解析：本题考查胜任特征结构冰山图。在胜任特征结构冰山图中，知识和技能位于表层，社会角色和自我概念位于中间，动机／需要和人格特质位于冰山的底层。

[单选题]要获取有关胜任特征的数据资料，一般以（ ）为主。

行为事件访谈法

解析：本题考查获取有关胜任特征数据资料的方法。选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。

[单选题]根据吉伯的观点，领导的重要特质不包括（ ）。

勇于实践

解析：本题考查特质理论。美国心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。

[单选题]下列情形中，不属于《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的适用范围的是（ ）。

因职业病诊断鉴定委员会的职业痛诊断鉴定结论发生的争议

解析：本题考查《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的适用范围。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》里明确规定，适用于本法的情形包括：因确认劳动关系发生的争议；因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；法律、法规规定的其他劳动争议。

[单选题]工作行为评估的重点是（ ）。

评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

解析：工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学知识运用到工作上的程度。A选项是学习评估的主要内容。B选项是反应评估的重点。D选项是结果评估的目的。