[单选题]在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能的需要属于()。
正确答案 :D
自我实现的需要
解析:在马斯洛的需要层次理论中,最高层是自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。因此答案选D。
[单选题]关于ERG理论,下列说法正确的是()。
正确答案 :A
各种需要可以同时具有激励作用
解析:本题考查ERG理论。ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(生存需要、关系需要、成长需要),其独特之处在于:各种需要可以同时具有激励作用。同时提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要得不到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。因此选A。参见教材P4。
[单选题]斯坎伦计划融合了绩效薪金制与()这两种概念。
正确答案 :C
参与管理
解析:本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念,被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。
[多选题]下列关于亲和需要的陈述,正确的是()。
正确答案 :ACD
亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系
在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序
解析:亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作,这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。许多出色的经理的亲和需要相对较弱,因为亲和需要强的管理者虽然可以建立合作的工作环境,能与员工真诚愉快地工作,但是在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。
[多选题]下列关于斯坎伦计划的说法正确的有()。
正确答案 :BCDE
认为员工有能力而且愿意贡献他们的想法和建议
主张效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
认为组织应结合为一体,不可分崩离析
被称作是"劳资合作、节约劳动支出、集体奖励"的管理制度
解析:本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念,所以选项A说法错误。
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