正确答案: D

购买行为

题目：根据消费者（）的差异，市场营销学将他们所购商品（包括服务）分为三类：即便利品、选购品和特殊品。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某房地产开发企业针对其开发项目进行市场需求分析，在确定其市场规模时，有效市场、渗透市场、服务市场三者关系正确的是()。(2011年真题)

有效市场>服务市场>渗透市场

解析：市场由大至小的顺序是潜在市场、有效市场、合格的有效市场、服务市场、渗透市场

[多选题]按照企业采取某些措施和行动后竞争者的不同反应，可以将竞争者划分为()。

随机型竞争者

凶猛型竞争者

选择型竞争者

从容不迫型竞争者

解析：当一些企业采取某些措施或行动后，从容不迫型竞争者反应不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品;也可能重视不够，没有发现对手的新措施;还可能是因缺乏资金无法作出适当的反应。选择型竞争者可能会在某些方面反应强烈，如对降价竟销总是强烈反击，但对其它方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会。凶猛型竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应，一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，对这样的企业，同行都避免与它直接交锋。随机型竞争者的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。

[单选题]假设新婚家庭100个，住宅的销售量为18套，利用市场因子推演法，如果新婚家庭数量为5万个，则住宅的需求量为（）套。

9000

[多选题]人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，有（）。

发起者

影响者

决策者

购买者