正确答案:

题目:境外卡预授权完成采用()交易实现。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]饭店对于()的客人,可以客满无空房为理由,婉言谢决。
  • 完全没有信誉


  • [多选题]GUEST顾客含义()
  • Greeting:主动打招呼

    Understand:了解客人需求

    Eyes:目光接触交流

    Smile:微笑

    Thanks:道谢


  • [多选题]房价报表上面显示的房间找不到客帐袋,原因有()
  • 已经结账退房的房间HMS系统中没有退出

    联房的房间没有做联房处理

    换房的时候HMS系统中做了处理,帐袋却没有更换

    HMS系统中房间误点进去了


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