正确答案: ABCD

查明事实、分清责任 及时妥善处理 恪尽职守、秉公办事 宣传法制、教育疏导

题目：行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日（）内请求复查。

30日

[单选题]信访人（）事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。

捏造歪曲