正确答案: ABC

A、灯泡坏 B、开关坏 C、断线

题目：下列哪些可能是电灯不亮的原因（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（）

A、自然灾害

B、不可抗力

C、用户自身的过错

[单选题]电阻的大小与（）有关。

A、电流

[多选题]下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求：（）

C、受理客户咨询业务时，应耐心、细致地答复

D、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜

[多选题]对“做好电力客户服务工作”描述正确的有（）

A、是社会发展的必然要求

B、是电力体制改革的必然要求

C、是电力企业生存和发展的客观需要

[多选题]下列属于窃电行为的是（）。

B、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印

C、绕越供电企业用电计量装置用电

D、擅自将电费卡充值后用电