正确答案: ABC

“我是谁/我代表那家公司？” “我打电话给客户的目的是什么？” “我这次电话对客户有什么好处？”

题目：在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于服务礼仪的表述错误的是（）

有助于提高客服代表的个人素质

[多选题]号码百事通行业首查的主要卖点有（）

114巨大呼叫量蕴藏的商机

114号码百事通的优质品牌，助力企业提升形象

针对性强、成本低