[单选题]个别督导是一个一对一的会谈过程，以下哪一项是个别督导的优点（）。

正确答案 ：D

督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

解析：个别督导的优点。

[单选题]以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

正确答案 ：C

社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导，以增进其专业技巧，促进他们成长并确保服务质量的活动

解析：社会工作督导的含义。

[单选题]下列不属于社会工作督导意义的是（）。

正确答案 ：B

有助于督导者的经验积累

解析：社会工作督导的重要性。

[单选题]在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。

正确答案 ：C

训练式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]咨询式督导与（）较为一致的是强调实务工作的完成及其质量，重点集中在特殊议题上。

正确答案 ：B

管理式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

正确答案 ：A

服务对象

解析：社会工作督导的教育性督导。

[单选题]在督导过程中，（）是没有权威现象的督导方法。

正确答案 ：D

同事督导

解析：同事督导的特点。

[单选题]关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。

正确答案 ：C

督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

解析：社会工作督导的原则包括：（1）有利于机构目标的实现，即督导者要协助被督导者开展工作，使他们的工作更具效力；（2）支持与持续反思；（3）促进自我完善。尽管督导者与被督导者是上下级的关系，但督导者也要扮演好积极学习和自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态，提出不同的意见。因此本题的正确答案为C。

[单选题]小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（）。

正确答案 ：C

咨询式督导

解析：咨询式督导，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。A项，师徒式督导，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练，强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任；B项，管理式督导，督导者是被督导者的上级或主管，具有"上司与下属"的关系；D项，训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的类型，属于理解记忆的内容。

[多选题]下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。

正确答案 ：ABE

根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现

把握S志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系

及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处

解析：志愿者督导的工作内容包括根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度。所以A项错误。二是把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系。所以B项错误。三是确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作。所以C项正确。四是切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术。所以D项正确。五是及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评。所以E项错误。六是妥善处理志愿者的冲突问题。【命题点拨】本题主要是对志愿者督导的工作内容的考查。考生可结合六大方面记忆此知识点。

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