正确答案: A

增强小组内的和谐氛围

题目：在运用控制小组进程技巧时，社会工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。

解析：在运用控制小组进程技巧时，社会工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是为了增强小组内的和谐氛围。

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[多选题]社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？（）

情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖

解析：题干中儿子的表述中分别体现了选项B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及，故本题正确答案为BD。

[多选题]下列属于社区工作任务目标的是（）。

修桥铺路

安置无家可归者

解决社区环境污染问题

解析：培养社区居民骨干参与社区事务和建立社区内不同群体的合作关系属于社会工作过程目标，A、D、E项均属于社会工作任务目标。

[多选题]社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现在（）。

社会政策与社会工作具有共同的目标

社会政策与社会工作有着共同的原则

从制度和组织体系上看，二者同属于一个国家的社会福利制度体系

从功能关系上看，社会政策与社会工作是相互依赖、相互促进的关系

解析：社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现在以下几个方面：一是社会政策与社会工作具有共同的目标；二是社会政策与社会工作有着共同的原则；三是从制度和组织体系上看，两者同属于一个国家的社会福利制度体系；四是从功能上看，社会政策与社会工作是相互依赖、相互促进的关系。故选ABCD。

[单选题]社会工作者小刘设计了一套问卷，其中在个人信息方面设计了，“你的文化程度”这个问题，小刘根据问卷封闭式问题的答案必须同时满足穷尽性和互斥性两个原则，穷尽性指答案包括所有的可能性，互斥性指不同答案选项不能交叉的原则，给出了以下几个候选方案，那么下列哪个答案是不合适的？（）

（1）小学；（2）初中；（3）高中；（4）大专；（5）本科以上

解析：问卷封闭式问题的答案必须同时满足穷尽性和互斥性两个原则，穷尽性指答案包括所有的可能性，互斥性指不同答案选项不能交叉。本题B选项没有小学以下选项，不满足完备性要求，是本题的正确答案，其他各项都满足上述两个要求。正确回答此类问题需要了解互斥性和穷尽性的含义并能灵活运用。

[多选题]为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。

评估志愿者参与的动机

制定志愿者的岗位工作职责

定期和持续对志愿者进行督导