正确答案: ADE

A、需求波动性 D、可替代性 E、移动性和分散性

题目：物流服务的特性包括从属性、即时性（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物流企业的增值服务的起点是（）。

A．基本功能

[单选题]"第三利润源"说中，第二个利润源的挖掘对象是生产力中的（）。

劳动者

[单选题]产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。

复杂性

[多选题]参照国际标准，我国制定了一些物流分系统的国家标准。其中，联运平托盘外部尺寸系列规定的尺寸包括（）。

TP2800mm×1200mm

TP3100mm×1200mm

TP800mm×1000mm

解析：根据我国制定的联运用平托盘国家标准，联运平托盘外部尺寸系列规定为优先选用尺寸两种，各为：TP2800mm×1200mm，TP3100mm×1200mm；可选用尺寸一种为TP800mm×1000mm。托盘高度基本尺寸为100mm与70mm两种。