正确答案:

题目：企业应该最关心（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]现代物流管理以（）为首要目标。

[单选题]物流客户服务管理的目标是（）。

[单选题]客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感。

[多选题]根据对公司的价值，客户分为（）。

[多选题]物流质量测量方法包括（）。