正确答案: ABCD

A、我也没办法啊。 B、你们必须/你们应该……。 C、说明书上有，你自己看。 D、快下班了，明天再说。

题目：下面和用户沟通时，不符合规范的有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“翼定位”产品功能费分公司可以根据营销情况灵活打折，最低可打（）

A、5折

[多选题]招投标活动中，投标书编制，包含以下哪几部分？（）

A、资质部分

B、商务部分

C、技术部分

[多选题]营业厅可为（）客户提供异地补卡业务。

钻石级

金卡级

[单选题]按照行业主管部门规定，为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询；长话（）已出帐详单查询服务。

6个月