正确答案: ABC

企业信息化 产业信息化 国民经济信息化

题目：以下属于国民经济全面信息化内容的有（ ）。

解析：本题考查国民经济全面信息化的内容。国民经济全面信息化包括：企业信息化、产业信息化国民经济信息化。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]现代通信业是建立在信息通信技术(ICT)基础之上，形成融合了电信网、广播电视网和( )的以新一代通信网络为基础设施的信息通信业。

计算机网

解析：本题考查现代通信业建立的基础。现代通信业是建立在信息通信技术(ICT)基础之上，形成融合了电信网、计算机网和广播电视网的以新一代通信网络为基础设施的信息通信业。

[单选题]根据邮件在运动中从分散到集中、再由集中到分散的规律而专门设置的环节是( )。

分拣封发

解析：本题考查邮政生产过程。分拣封发在邮政生产过程中起着枢纽的作用。它是根据邮件在运动中从分散到集中、再由集中到分散的规律而专门设置的环节。

[多选题]管制者采取合理报酬率方法实施价格管制，对资源配置产生的影响有（ ）。

促使企业增加资本投入

促使企业以资本投入替代劳动投入

解析：本题考查合理报酬定价对资源配置的影响。包括两方面：(1)资本扩张效应一促使企业增加资本投入，报酬总额增加；(2)资本替代效应--促使企业在生产过程中以资本投入替代劳动投入。

[单选题] (2013年)某通信企业提供4种业务，通过客户价值分析发现消费者对这4种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元，假定4种业务的成本均为0。此时，通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。 方式一：将4种业务统一定价为17元； 方式二：将4种业务统一定价为18元； 方式三：采取价值定价法，将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。

考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下，总客户价值分别是（ ）。

74元、57元、74元

解析：1.本题考查总客户价值的定价。

[单选题]（2013年）关于贴现系数(P/F，i，n)的说法，正确的是（ ）。

在i不变时，贴现系数随着n的增大而减小

解析：本题考查贴现系数的内容。贴现系数与一次支付终止系数互为倒数，在n不变时，贴现系数随着i的增大而减小。

[单选题]美国一家邮购公司，为突出自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中提出的问题，一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的（ ）。

反应性

解析：本题考查服务评价的五大标准。关于可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性的具体含义大家一定要明确。题目中所描述的是专业化分工的例子，专业化就是提高服务效率的一种有效方式，即降低顾客等候服务的时间，因此正确答案是B反应性。

[单选题]在创建工作分解结构的过程中，对于项目经理而言最适合的方法是（ ）。

自上而下法

解析：本题考查WBS的创建方法。在创建工作分解结构的过程中，对于项目经理而言最适合的方法是自上而下法。

[多选题]在使用网络图进行项目管理时，关于关键路线的说法正确的有( )。

关键路径可以用来预测项目的总历时

在项目网络图中最长的路径就是关键路径

关键路径是最长的路径，代表了完成项目所需的最短时间

关键路径是指能够决定项目最早完成时间的一系列活动

解析：本题考查关键路线的定义和特点。项目的关键路径至少有一条，所以选项D错误。