[单选题]下面不属于TR—103地毯除渍剂可以清除的污渍是（）。

正确答案 ：D

D、血渍

[单选题]控制蚊子的方法是保持室内外环境清洁，消灭蚊子孳生的死角，废旧容器、臭水河、安装纱门窗、（）、在室内外合适地点安置灭蚊灯，诱杀成蚊。

正确答案 ：C

C、定期喷洒杀虫剂

[单选题]控制老鼠的方法是堵塞所有可供其出入的洞口、清除所有能提供其做巢的废料和环境、（）请专业人员指导，投放鼠药。

正确答案 ：

[多选题]楼层服务台的优点（）。

正确答案 ：ABC

给客人以亲切感

安全、方便

有利于客房销售

[多选题]清洁剂的作用包括（）。

正确答案 ：ABCD

提高清洁效率

消除或降低脏的附着力

防止物体因受热、受潮、受化学污染或摩擦而受到的损伤

美化外观、延长使用寿命

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