正确答案: A

工作绩效＝f·（能力×激励）

题目：哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）

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[单选题]护士长不需要对下属进行训导的是（）

某新来的护士与患者及家属热情交谈

解析：训导是管理者为了强化组织规章，规范下属的态度、语言和行为，对下属所进行的教育活动。需要训导的问题包括：违反规章制度、不良的态度和行为、工作不认真、不谨慎导致工作缺陷等。

[单选题]根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是（）

环节质量管理

解析：按工作所处阶段的不同，质量管理可以分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理

[单选题]患者，女性，42岁，停经3个月，因阴道流血和腹痛就诊。检查子宫如妊娠4个月大小，血HCG1600kU/1。