[单选题]以下明显违反了"勤勉尽职"的要求的是（）。

正确答案 ：B

在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容

解析：银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。显然在工作中打私人电话，浏览与工作无关的网页属于没有切实履行岗位职责。

[多选题]银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）

正确答案 ：AB

对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

解析：向客户推荐产品或提供服务时，应根据监管规定要求，对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

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