正确答案: D

预防为主、防患于未然

题目：ZD管理法实质上是一种( )的管理方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。

预订失约

解析：饭店对客房预订的控制，主要包括受理预订、预订管制、预订核对、和前台联系以及预订的更改与取消五个方面。

[多选题]旅行社经营风险识别的界定包括( )。

损失对象的界定

损失原因的界定

损失数量的界定

损失单位的界定

[单选题]在旅行社行业里，( )在市场的整体经营中居主导地位。

旅行社集团

[多选题]旅游容量的层面涉及（ ）。

空间容量

设施容量

生态容量

社会心理容量

[单选题]辅助政府制定旅游行业标准和沟通行业信息，并起到干预或影响旅游企业竞争作用的机构是( )。

旅游行业组织