正确答案: C

竞争性

题目：汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。 汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。 汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。" 根据以上资料，回答下列问题：

解析：1.制定薪酬时的竞争性原则，是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。本案例中，汤姆洗衣公司支付比市场平均工资高出8%的工资，对劳动力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说："我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。"经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。 根据以上资料，回答下列问题：

安倩劝说经理的理由可能是( )。

能提高组织和个人绩效

增强组织和个人的适应与应变能力

提高和增强职工对组织的认同感

解析：1.培训与开发和人力资源管理招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。组织实施培训与开发主要的目的包括：①帮助员工胜任本职工作；②提高组织或个人的绩效；③增强组织或个人的适应能力；④增强员工对组织的认同感和归属感。

[单选题]关于确定薪酬水平的错误说法有( )。

常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类

解析：薪酬水平定位一般可以分为以下几类：市场领先策略、市场跟随策略、市场滞后策略、混合策略。

[多选题]与次等劳动力市场相比，优等劳动力市场的特征包括( )。

就业条件好

工资福利水平高

工作环境良好

职业保障性强

解析：优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强；次等劳动力市场的特征是：就业不稳定，工资率较低，工作条件较差，工作的社会地位也较低。