正确答案: D

"枪打出头鸟"的说法反映了规范的惰性作用

题目：心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。 谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。 阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。 这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。 根据以上资料，回答下列问题：

解析：4.团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平，它要求成员既不能表现得太好，也不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范，例如表现得过于出色，那么就可能会受到来自其他成员的压力，使得他减少努力的水平。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（ ）。

该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响

该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争

除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息

解析：它存在一些缺陷：第一，该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；第二，该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；第三，以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；第四，除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。

[多选题]因素比较表的优点有( )。

较为完善

不同的职位之间具有可比性

可由职位内容直接求得具体薪酬金额

可靠性高

解析：因素比较表的优点有：较为完善，可靠性高；使不同的职位之间更具可比性；可由职位内容直接求得具体薪酬金额。