正确答案: A

正确

题目：客户对企业的满意因素越多，顾客的满意度也越高，并且满意因素可以弥补不满意因素。

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[单选题]根据客户为本企业带来利益的大小，对客户实施分类管理策略，下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务（）

A类客户

[单选题]（）是大客户的特征。

采购过程较理性