正确答案: C

客户数据管理

题目：评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]影响客户终身价值的因素有（）

客户盈利性

客户生命周期

贴现率