[多选题]"两化融合"指的是（ ）的融合。

正确答案 ：BC

工业化

信息化

解析：本题考查"两化融合"。"两化融合"指的是信息化与工业化的融合。

[单选题]价格卡特尔是一种（ ）行为。

正确答案 ：D

定价协调

解析：本题考查价格卡特尔的含义。它指的是在寡头垄断市场上，为了追求企业利润最大化，竞争企业之间可以结成价格同盟（卡特尔）来避免竞争，是一种定价协调行为。

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（ ）。

正确答案 ：DE

邮政局所服务半径

邮政局所密度

解析：本题考查测评邮政用户满意度。综合反映用户满意程度的指标有三种：用户满意率、用户满意度和用户满意度指数。

[多选题]下列（ ）是下一代网络的特点。

正确答案 ：ABDE

以IP为中心

核心技术是软交换

业务与呼叫控制相分离

业务独立于网络

解析：本题考查NGN的概念。NGN是一个以IP为中心的融合网络，核心技术是软交换，业务与呼叫控制相分离，业务独立于网络。

[多选题]服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（ ）。

正确答案 ：CD

定时服务

特需服务

解析：本题考查服务方式。服务方式包括三种，分别是窗口服务、上门服务和流动服务。

[单选题]下列定价方法中，以单位成本为基础或者以单位成本为参照的定价方法是( )。

正确答案 ：A

成本导向定价法

解析：本题考查成本导向定价法。成本导向定价法是以单位成本为基础或者以单位成本为参照的定价方法。

[单选题]电信运营商最大的无形资产是（ ）。

正确答案 ：A

企业品牌

解析：本题考查通信产品品牌。企业品牌是电信运营商最大的无形资产。

[单选题]下列通信资费中，属于零售业务资费的是（ ）。

正确答案 ：A

短信业务资费

解析：本题考查零售业务资费。直接面向最终消费者的资费是零售业务资费，显然四个选项中只有A短信业务资费是主要面向最终消费者的，所以答案选A。

[单选题]我国某城市正举办一大型运动会，为此该城市邮政企业开展了以下工作：(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务；(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端；(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次；(4)制作与运动会有关的集邮品，并开通网上集邮业务。

从上述信息可以看出，该邮政企业致力于提高( )。

正确答案 ：A

邮政通信服务水平

解析：1.本题考查的是邮政通信服务。从题目中所述，该城市邮政企业致力于提高邮政通信服务水平。

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