[多选题]感恩欢乐送，用户可以享受哪些优惠活动（）

正确答案 ：ABD

送实物

送数据业务体验卡

家庭统一支付家长加送无线座机

[单选题]手机售出之日起7日内，主机出现哪种故障用户不能退机？（）

正确答案 ：C

外壳划痕

[单选题]客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。

正确答案 ：B

第二天

[多选题]以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）

正确答案 ：ABC

掌上运营

移动协同办公

BLACKBERRY

[多选题]根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）

正确答案 ：

[多选题]办理定向国际长途优惠包B的客户，拨打新马泰各10分钟，以下资费不正确的是（）。

正确答案 ：ACD

0元，享受优惠分钟数

6元，马来西亚不享受优惠

6元，泰国不享受优惠

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