[多选题]下列哪些国家的电子政务建设已进入相当成熟的发展期（）

正确答案 ：BCD

美国

澳大利亚

日本

[单选题]以下不属于政府流程优化基本原则的一项是：（）。

正确答案 ：B

将管理、决策与事务性工作结合在一起

[多选题]数据交流中，常用的服务原语类型包括（）。

正确答案 ：ABCD

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指示

响应

证实

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