[单选题]在OA系统中拟稿人发起的文件流程，被后续办理者退回后，可以在发起人（）中查阅。

正确答案 ：C

C、我的退回文件

[单选题]（）是通过设臵门禁控制设备，使只有经过授权的智能卡用户才能出入通道的信息系统。

正确答案 ：B

B、门禁系统

[单选题]如果要选定一个窗口中不连续的多个文件和文件夹，除了要用鼠标单击这些文件或文件夹之外，为配合操作还要同时按住（）键

正确答案 ：B

Ctrl

[单选题]关于Word表格的行高，正确的是（）。

正确答案 ：D

D、行高的调整既可以用鼠标拖动，也可以用菜单项设置

[单选题]在Word中如果使用模板，其操作过程是：首先选择（），然后选择模板名。

正确答案 ：B

“文件”菜单的“新建”项

[单选题]全国人口基本信息资源库中带（）符号的是必填项目。

正确答案 ：BD

*

[多选题]在Word中，保存文档的方法有（）

正确答案 ：BCD

选择“文件”菜单的“保存”项

单击常用工具栏上的“保存”按钮

快捷键CTRL+SE.关闭Word文档，如果在关闭时出现了“是否保存文档”的提示，则选择“是”

[多选题]下列哪些是移动存储介质（）

正确答案 ：ABCD

移动硬盘

闪存

u盘

SD卡

[多选题]以下哪种问题容易造成计算机没有声音（）

正确答案 ：ABCD

声卡故障

声卡驱动安装不当

系统音量设置成静音

音箱或是耳机的装置不当

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