正确答案: C

突出重点、扶优扶强

题目：制定品牌发展规划要坚持（）、()的原则，在建立和完善公平、公正竞争的市场环境的同时，以科学的品牌评价为依据，确保高、中、低各种价格档位，各种焦油量、不同类型个产地的品牌规格分布合理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]区域市场发展规划是对未来卷烟品牌营销工作作出的战略性安排，因此，必须（）把各种因素对区域市场未来品牌发展的影响纳入考虑范围。

A．动态地

[多选题]在品类划分方面，要以消费者的（）为导向。

A、消费习惯

B、消费态度

[单选题]制定品牌发展规划要坚持市场导向原则，努力克服非市场因素，充分发挥市场机制左右，建立面向市场、面向客户、满足需求、（）的品牌发展机制，构建适合本地市场需求的品牌配置格局。

B、引导消费

[单选题]销售和市场成为平行的职能部门是在（）这一发展阶段。

独立的市场营销部门

[单选题]在建立专业职能部门的基础上，需要通过专业化岗位设置，落实岗位职责，保证部门职能的有效落实，其应遵循的基本原则有（）

专职和兼职相结合

[多选题]关于市场信息研判，下列说法中正确的是（）。

社会销售和市场价格齐跌，就代表市场需求疲软，市场存在滞销情况

如果社会动销趋缓，社会库存增加，公司可能就需要调整货源投放

如果出现公司销售与社会销售发生背离的情况，就需要调研出现背离的原因

[多选题]卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。

A、记录

B、分析

C、总结原因

[多选题]评估的内容包括卷烟经营业绩、（）。

工商协同效果

客户服务效果

营销工作过程

基础工作保障