[多选题]政府流程再造的目标包括（）。

正确答案 ：ABCD

流程便捷化

行为规范化

过程人性化

品质标准化

[多选题]电子政务的实施使政府职能发生了重要的转变，具体表现在（）方面。

正确答案 ：ACD

服务

管理

消费

[单选题]中关村数字园区系统的核心是（）

正确答案 ：B

网上办公电子政务系统

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