正确答案: A

正确

题目：包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，既是生产的终点，又是物流的起点。包装应该进入物流系统中，这是现代物流的一个新观念。

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[多选题]在物流信息系统中，软件一般包括（）。

系统软件

实用软件

应用软件

[单选题]应用数据挖掘可以实现对客户更深入的了解，可以正确地估算利润和（）。

投资回报率