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题目：品牌标准开业检查报告中各检查单项的通过标准为检查分值大于等于单项总分值的（）%

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[单选题]开房处，亦称“接待处”。其主要职责是：（）

以上三项都是

[单选题]沟通的（）就是既要有效地表现自我，也可突出他人。

总原则