正确答案: B

技术标准体系；

题目：管理标准体系应能保证（）的实施。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在下列各级标准的引用中，属于可以引用的是（）。

企业标准引用行业标准；

国家标准引用行业标准；

地方标准引用国家标准。

[多选题]企业标准化信息管理的基本要求，应建立信息搜集渠道和（）。

及时地了解搜集有关的标准发布、修订、更改和废止的信息；

对信息进行整理、分类、登记编目和借阅，及时把信息传递到使用部门；

实现标准化信息的计算机管理和开通标准化信息的网络服务系统。

[单选题]通过主题来检索标准文献，一般称为（）。

主题途径；

[单选题]服务特性和服务提供特性的共同内涵是（）。

满足顾客和相关方的需求和期望。