正确答案: B

物流成本管理层

题目：对物流成本进行性态和盈亏平衡分析，并进行物流成本预算管理，这是属于（）的成本管理内容。

解析：物流成本管理层是指在物流成本核算的基础上，采用各种成本管理与管理会计方法，来进行物流成本的管理与控制。结合物流成本的特征，可以采用的成本管理方法主要包括：物流标准成本管理、物流成本性态及盈亏平衡分析、物流成本预算管理、物流责任中心和物流责任成本管理等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，可把物流成本分成除（）外的三方面。

C．行业物流成本

[单选题]关于"由专业的物流企业来参与物流的运营管理"的现象，下列说法不正确的是（）。

是国家宏观调控的结果

解析：制造企业和流通企业是物流服务的需求主体，同时也是物流运营管理的主体，许多货主企业的物流业务是由企业内部的相关部门或二级公司来完成的。当然，大部分货主企业的物流业务并不一定全部由自己完成，或多或少总有外包部分。这就出现了对专业性物流服务企业的需求，由专业的物流企业来参与物流的运营管理，是社会专业化大生产的必然结果，也是提高物流效率，降低物流成本的有效途径。

[单选题]物流客户服务的最终目标是（）。

保证顾客对商品的利用可能性

解析：物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是：①保有顾客所期望的商品存货保障；②在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；③符合顾客所期望的商品质量保障。

[单选题]在物流标准化的全部活动中，（）是一个关键环节，是建立最佳秩序，取得最佳效益的落脚点。

贯彻实施标准

解析：在物流标准化的全部活动中，贯彻实施标准是一个关键环节，是建立最佳秩序，取得最佳效益的落脚点。整个物流实现标准化，每一项标准得到贯彻实施，可以加速运输、装卸的速度，降低暂存费用，减少中间损失，提高工作效率，获得显著的经济效益。